‘Marktplaats, van alle markten thuis’ | geplaatst op 11 april 2008
Ondernemersgeest. Dat is wat me direct opvalt na binnenkomst. En heul veul computers. Primaire levensbehoefte natuurlijk. Je moet er niet aan denken dat hier een virus zijn kans grijpt.
Locatie: een kantorenpand nabij station Amstel. ‘Nix’ bijzonders aan. Maar het bedrijf dat er in gevestigd zit des te meer. Het was Marktplaats.nl die het eBay onmogelijk maakte om voet aan de grond te krijgen in Nederland. Dat was nog niet eerder gebeurd. Opkopen dus. Voor heel veel geld. En dat heeft ze geen windeieren gelegd. De Kalverstraat van het internet telt zo’n 65 miljoen page views per maand, bij elkaar geklikt door zo’n 6,6 miljoen maandelijkse bezoekers.
De infrastructuur is zó anders dan die van een ‘traditioneel’ bedrijf als TNT. De platheid van de organisatie maakt dat ze heel snel kunnen schakelen. En dat moet ook natuurlijk. Een internetjaar duurt slechts drie maanden 
Grote plasma’s tonen allerlei grafieken met last minute informatie over de gang van zaken op het marktplein. We horen hoe de voorkant wezenlijk niet veel veranderd is sinds de eerste release, maar dat de achterkant bijna wekelijks verandert! Hoe één van de oprichters op zijn twaalfde een online betalingssysteem voor creditcards heeft ontwikkeld. Dat er dagelijks zo’n 220.000 advertenties worden geplaatst. Met zo’n 5,7 miljoen advertenties live beschikt Marktplaats.nl over de meeste user generated content! Een waterval aan dit soort verhalen wordt opgelepeld gedurende onze rondgang over de verdieping. Een echte successtory. On Nederlands wat hier gebeurd.
Natuurlijk zijn we hier niet voor niets. Een stevige delegatie van productmanagers, afdelingsmanagers en ondergetekende hebben de oortjes gespitst. Want met een dagelijks bezoekersaantal van 1,3 miljoen mensen, verdeeld over 31 productgroepen, van antiek tot verzamelen, is deze website erg interessant als communicatie- en marketingkanaal.
Persoonlijk ben ik wel benieuwd naar de eerste ervaringen op het gebied van behavioral targeting. Daar is men bij Marktplaats.nl nu zo’n twee maanden actief mee bezig, dus officieel is er nog niets bekend. Wellicht een ‘wordt vervolgd’…
Dit mes snijdt overigens aan twee kanten, want hoe krijg je een gekocht product van de ene kant van Nederland naar de andere? Precies!
Geplaatst in (E)Marketing, Communicatie advies, Klanten & projecten, Social media
Tags: Doelgroepen, eBay, Marktplaats, TNT Post