‘Mag ik uw koopknop even toucheren?’ | geplaatst op 3 juli 2007
Mag ik uw koopknop even toucheren? ‘We’ zijn er weer! Sorry voor de twee weken radiostilte. Vakantie hè.
Ik wil even iets met u delen. Ooit gehoord van neuromarketing? Nou, ik niet. Met enige verbazing, en toch ook wel een zekere fascinatie, lees ik hierover in het blad ‘Merk & Reputatie’.
Ik praat u even bij. Te beginnen met een korte uitleg over neurowetenschap. Een citaat: “Neurowetenschap probeert te doorgronden hoe de neurale circuits in onze hersenen het mogelijk maken dat wij de wereld om ons heen waarnemen, deze perceptie uit het geheugen oproepen en handelen naar de herinnering van die perceptie”.
Het artikel stelt verder dat branding en neurowetenschap de afgelopen jaren naar elkaar zijn toegegroeid. Zo is uit onderzoek gebleken dat de hersenen minder activiteit vertoonden bij het zien van een commercial tijdens de Superbowl 2007, waarschijnlijk het duurste reclame moment ter wereld, dan bij het zien van een leeg scherm (!). En wat te denken van de pijn respons die onze hersenen schijnen te veroorzaken bij het zien van de prijs van een artikel. Bij het weglaten van de prijs blijft die pijnscheut dus achterwege. De creditcard verlicht volgens het artikel dus die pijn. Fascinerend toch?
Uiteraard is dit nogal controversieel te noemen. Tegenstanders van dit soort onderzoekers vrezen dat wetenschappers wellicht ooit een ‘koop knop’ in de hersenen ontdekken die ze kunnen gebruiken om consumenten te manipuleren. Daar lachen we nu nog om, maar zo lachten we ooit ook om de eerste computer, de eerste mobiele telefoon en de eerste bewakingscamera’s. Is neuromarketing dan misschien toch al zo dichtbij?
Bron: Merk en Reputatie - jaargang 13, nummer 2, 2007
Geplaatst in Reflecties, Uit andere media